保安公司優(yōu)化巡邏管理的5個(gè)基本步驟

移動(dòng)安全巡邏路線是贏得新業(yè)務(wù)的好方法，但如果管理不善，它們也可能變得昂貴且無(wú)利可圖。安全巡邏的額外成本和不可預(yù)測(cè)性是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，但可以通過(guò)遵循幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟來(lái)管理它們。

第 1 步：建立客戶期望

要運(yùn)行有效的巡邏路線，您必須了解客戶希望從您這邊得到什么，以及為什么。僅僅知道路線上的不同站點(diǎn)是不夠的，您的保安人員需要知道客戶在每個(gè)位置安排保安人員的原因。

在某些地方，客戶可能只是在尋找可見(jiàn)性以起到威懾作用。在其他情況下，保安可能需要在特定的時(shí)間到達(dá)以鎖定建筑物或檢查某些設(shè)備。了解路線上每個(gè)停靠點(diǎn)的優(yōu)先級(jí)和時(shí)間敏感性將更容易構(gòu)建實(shí)現(xiàn)所有必要目標(biāo)的有效路線。

第 2 步：構(gòu)建和優(yōu)化路線

現(xiàn)在，您已經(jīng)確定了優(yōu)先級(jí)并確定路徑上的哪些?？奎c(diǎn)具有時(shí)效性以及哪些?？奎c(diǎn)具有靈活性，是時(shí)候構(gòu)建實(shí)際路徑了。在數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟的今天，您可以找到很多適合您需求的管理工具，構(gòu)建優(yōu)化相應(yīng)路線。

第 3 步：管理和最小化成本

我們的安全巡邏成本計(jì)算器可以通過(guò)衡量每次點(diǎn)擊的實(shí)際成本來(lái)幫助您處理費(fèi)用。除了考慮保安人員工資等基本因素外，它還考慮了以下因素：

保險(xiǎn)

工人的補(bǔ)償

制服

設(shè)備維護(hù)

折舊

從路線中獲得最大生產(chǎn)力的一部分是超越命中并推銷(xiāo)您解決問(wèn)題的能力，而不僅僅是出現(xiàn)在某個(gè)位置。也許客戶希望您每天在同一時(shí)間停車(chē)，但如果您更深入地挖掘他們的真正動(dòng)機(jī)，您可以想出解決他們問(wèn)題的方法，讓您的官員更靈活地將?？奎c(diǎn)擠到他們路線的不同時(shí)間。

第 4 步：獲得滿負(fù)荷的途徑

一旦您確定了路線并了解了您的成本，您就可以在路線上建立一個(gè)賬戶的愿望清單，您可以嘗試添加該清單，這樣您就可以在不增加太多費(fèi)用的情況下獲得更多點(diǎn)擊。

這就是運(yùn)營(yíng)經(jīng)理和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)理之間保持良好溝通如此重要的地方。如果您的目標(biāo)是可以輕松集成到現(xiàn)有路線中的物業(yè)，您將能夠以相對(duì)較低的成本為所有客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

第 5 步：重復(fù)

這應(yīng)該是您繼續(xù)與巡邏一起運(yùn)行的常規(guī)過(guò)程。巡邏軟件系統(tǒng)可以為您提供有關(guān)事件類(lèi)型及其頻率的寶貴信息，讓您知道是否需要更改路線或添加新?？奎c(diǎn)。通過(guò)深入研究問(wèn)題的路線原因，您可以超越命中并創(chuàng)建高效的路線，為客戶解決實(shí)際問(wèn)題，而不僅僅是讓保安出現(xiàn)在隨機(jī)位置。